Oferecemos tours de luxo personalizados por todo o Algarve e Portugal, incluindo
experiências de história, cultura, natureza, gastronomia, golf, praias e roteiros
exclusivos desenhados à medida dos seus interesses.
2. Os tours são privados?
Sim, todos os tours são privados e exclusivos para si e para o seu grupo, assegurando
conforto, privacidade e máxima personalização.
3. Posso reservar online? E em que idiomas posso solicitar o tour?
Sim, pode fazer a sua reserva diretamente através do website, pelo formulário de cada
tour, por telefone (+351 938 843 853) ou por e-mail (info@gwchauffeurs.com). Os
tours são realizados com guias bilíngues (português/inglês). Outros idiomas poderão ser
solicitados mediante pré-aviso
4. Com quanta antecedência devo reservar?
Recomendamos a reserva com o máximo de antecedência, sobretudo em épocas de alta
procura. No entanto, aceitamos reservas de última hora, mediante disponibilidade.
5. Que veículos utilizam para os transfers e tours?
Utilizamos veículos premium, nomeadamente Mercedes E Class (até 2 pessoas) e
Mercedes-Benz V Class (até 6 pessoas), oferecendo conforto, elegância, climatização e
águas naturais a todos os clientes.
6. Os tours incluem guia?
Sim, os nossos tours têm incluído o custo de um guia certificado e bilíngue (PT/EN).
Podemos no entanto adequar à vontade do cliente e dispensar esse profissional tornando
o tour mais simples, apenas para seu conhecimento geral da região.
7. Os tours são adequados para crianças e famílias?
Sim, acolhemos famílias e providenciamos cadeiras auto e adaptações necessárias para
garantir o conforto e segurança de todos os passageiros.
8. Os roteiros podem ser personalizados?
Sim, criamos tours 100% personalizados, adaptando paragens, horários e experiências,
mediante os desejos dos nossos clientes.
9. O que está incluído no preço do tour?
O preço inclui transporte premium, acompanhamento de guia, todas as entradas e
experiências mencionadas no itinerário, águas naturais e seguro de responsabilidade
civil. Algumas opções podem incluir ainda refeições e degustações.
10. Podem acomodar restrições alimentares?
Sim, adaptamos as refeições a vegetarianos, veganos, celíacos ou outras restrições
alimentares, desde que sejamos devidamente informados atecipadamente.
11. O que acontece em caso de mau tempo?
Em caso de condições meteorológicas adversas, podemos adaptar o itinerário de forma a
evitar, sempre mediante sugestão ao cliente, ou caso seja mesmo impeditivo a execução
do serviço, o valor da reserva será devidamente devolvido.
12. Dispõem de serviço de transfer de/para o aeroporto?
Sim, efectuamos transfers privativos de e para o aeroporto de Faro, Lisboa, Porto,
Sevilha ou qualquer outro destino em Portugal e Espanha, sempre com pontualidade e
conforto.
13. Quais as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamento de qualquer cartão de crédito e transferência bancária para as
reservas e serviços, sendo a opção monetária apenas possível aquando de serviços de
última hora e feito pelo cliente pessoalmente. Os detalhes serão fornecidos no momento
da reserva.
14. Como funciona o cancelamento ou alteração de tours?
As condições de cancelamento e alteração são indicadas na confirmação da reserva.
Procuramos flexibilidade sempre que possível – contacte-nos para mais
esclarecimentos.
15. A empresa está licenciada e segurada?
Sim, a GW Chauffeurs está totalmente licenciada (RNAVT 7874 e RNAAT 1043/23) e
todos os serviços são realizados em total conformidade com os mais elevados padrões
de segurança e qualidade regulados em Portugal.
16. Aceitam clientes internacionais?
Sim – recebemos clientes de todo o mundo e estamos preparados para garantir uma
experiência de excelência, independentemente da origem. Facilitamos a comunicação
em inglês e outros idiomas sempre que solicitado.
17. Onde posso ver avaliações dos vossos serviços?
Pode consultar as experiências partilhadas pelos nossos clientes no TripAdvisor, no
Trustpilot e no Google
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